Umzug mit einem Umzugsunternehmen – was sind die Vor- und Nachteile?

Wer einmal umgezogen ist weiß, wie schnell man an seine Grenzen stößt. Denn der Stressfaktor bei einem Umzug ist nicht zu verharmlosen.

Und Zeitdruck, anfallende Renovierungen, Kosten – all das kostet Zeit, Nerven und vor allem Geld. Ein professionelles Umzugsunternehmen entlastet Sie dabei spürbar, der private Umzug schont hingegen die ohnehin schon angespannte Geldbörse.

Wir haben den Faktencheck gewagt – privat oder professionell umziehen? Was ist besser?

Welche Arten von einem Umzug bieten Umzugsunternehmen überhaupt an?

Für Otto-Normal-Verbrauch ist Umzug gleich Umzug, nicht aber für die Profis. Denn Speditionen bieten verschiedene Dienstleistungen an, welche sich ganz grob in die folgenden Umzugsarten einteilen lassen:

• Der Komplettumzug: Bei einem Komplettumzug müssen Sie sich um nichts selber kümmern. Denn die Spedition  packt Ihr Hab und Gut in Kartons, baut Ihre Möbel ab, deinstalliert auf Wunsch sogar Herd, Spülmaschine und andere Elektrogeräte. Anschließend wird alles sicher verpackt auf einen Lkw verladen, um es in der neuen Wohnung wieder auszupacken. Optional bieten viele Unternehmen sogar Renovierungs- und Aufräumarbeiten an.

• Der klassische Umzug: Das typische Angebot eines Umzugsunternehmens umfasst das Be- und Entladen des Fahrzeugs, das Transportieren von Möbeln und optional das Ab- und Aufbauen der Möbel. Gegebenenfalls werden zerbrechliche Gegenstände eingepackt. Wunschgemäß ist es auch möglich, Kartons vorab selber zu packen.

• Der Teilumzug: Bei einem Teilumzug wird vieles von Ihnen selbst erledigt. Den Rest lassen Sie anschließend ganz bequem von der Spedition abarbeiten. Diese Umzugsart lohnt sich vor allem dann, wenn Sie Hilfe bei einem Umzug benötigen, aber nicht alles aus der Hand geben möchten. Dies kann etwa die Unterstützung beim Abbau von großen Schränken oder unhandlichen Sofalandschaften sein.

• Der Umzug per Beiladung: Diese Umzugsart werden wohl die wenigsten kennen, ist aber ganz einfach erklärt. Bei einer  Beiladung werden mehrerer Kunden in einer Ladung zusammengefasst. Diese Variante bietet sich etwa dann an, wenn Sie mit nur einem Teilhaushalt umziehen oder wenn der Rest nachgeholt wird. Ein Nachteil dieser Umzugsart ist die Terminfindung. Denn häufig liefert das Umzugsunternehmen nicht am Umzugstag, sondern fasst die Lieferung für sie passend zusammen. Dafür reduzieren sich die Umzugskosten entsprechend.

• Der Relocation-Service: Eine ganze besondere Umzugsart stellt der sogenannte Relocation-Service dar. Denn dieses Full-Service-Angebot richtet sich an alle Personen, die beispielsweise ins Ausland oder in eine andere Stadt ziehen. Neben dem Komplettumzug sind hier auch Zusatzarbeiten wie Renovierungen, Bürokratie-Arbeiten, Auftragsvergabe an Handwerker, teilweise sogar die Hilfe bei der Wohnungssuche enthalten.

Die Leistungen unter der Lupe – woran erkennen Sie eine gute Umzugsfirma?

Gegebenenfalls, Sie entscheiden sich für den Umzug mit einer Spedition, empfiehlt es sich, Angebote einzuholen und sich am Ende für die Umzugsfirma mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis zu entscheiden.

Allerdings gilt es, bei der Auswahl nicht nur den Preis zu berücksichtigen. Denn eine professionelle  Abwicklung beginnt bereits bei einem detaillierten Angebot und endet bei der Rechnungsstellung.

Dabei sind es einige Punkte, die ein gutes von einem eher weniger empfehlenswerten Unternehmen trennen. Entscheiden Sie sich also nicht vorschnell für die Firma mit den günstigsten Preisen, sondern beziehen Sie in Ihre Entscheidung auch eine Reihe anderer Faktoten mit ein:  

• Keine Anbieter mit Handy-Nummern: Sie sind der zahlungspflichtige Kunde. Daher haben Sie ein Recht auf ein Minimum an Erreichbarkeit und auf eine Firmenanschrift. Lassen Sie daher die Finger von Handzetteln oder Kleinanzeigen, die nur eine Handynummer angeben. Dahinter verstecken sich häufig Einmann-Unternehmen, welche bei Ärger schnell untertauchen.

• Das Kleingedruckte: Ein vermeintlich günstiger Preis entpuppt sich nur allzu schnell als Nepp, wenn sich im Kleingedruckten der Schnäppchen Leistungen verstecken, die nicht im Preis inbegriffen sind. Ein ebenfalls weit verbreitetes Mittel sind versteckte Leistungsbeschränkungen, welche durch Tagesfestpreise entstehen. Wenn dann der Tag aber nur mit wenigen Stunden definiert ist, fallen für längere Arbeiten kostenpflichtige Überstunden an. Häufig fehlen in diesen Angeboten auch Zusatzleistungen wie Kartons, Kilometer und und und.  

• Sinnlose und überteuerte Leistungen: Wenn Sie im zweiten Stock wohnen, Ihre Spedition aber eine Hebebühne berechnet, stimmt etwas nicht. Denn dieser unnötige Aufruhr ist unnötig und gleichzeitig teuer. Ein kundenfreundliches Unternehmen wird Ihren Umzug hingegen nur mit angemessenen Geräten und Extra-Leistungen durchführen. Schweres Profigerät ist nur im Einzelfall sinnvoll.

• Angebotserstellung: Eine seriöse Umzugsfirma wird Ihnen immer erst dann ein Angebot erstellen, wenn sie Ihre derzeitige Wohnung in Augenschein genommen hat. Denn ohne Wissen über die Wohnung, Einrichtung und die Transportwege bleibt ein Angebot nichts weiter als ein Blindflug ins Ungewisse, was für Sie wiederum Zusatzkosten bedeutet.

• Zahlung: Eine seriöse Umzugsfirma wird von Ihnen niemals verlangen, auf Vorkasse zu bezahlen. Im Gegenteil, es ist üblich, dass Umzugsprofis das Bezahlen auf Rechnung anbieten. Gehen Sie daher kein Risiko ein und beauftragen Sie nur Firmen, die Ihnen eine ordentliche Rechnung stellen.

Die Vorteile von einem privaten Umzug

Nicht immer ist es unbedingt notwendig, sich professionelle Unterstützung bei einem Umzug zu holen. Denn es gibt auch zahlreiche Vorteile, um einen Umzug selbst zu organisieren und durchführen:

• Geld sparen: Wenn Sie Ihren Umzug selbst durchführen, sparen Sie viel Geld. Denn im besten Fall können Sie auf ein Netzwerk an Helfern zurückgreifen, die Ihnen kostenlos beim Einpacken und Transportieren helfen. Und falls Sie tatsächlich keine Helfern zur Hand haben, finden Sie günstige Umzugshelfer über Kleinanzeigenportale oder Anzeigen.

• Flexibilität: Wenn Sie selbst umziehen, sind Sie zeitlich absolut flexibel. Denn Sie selbst entscheiden,  wann genau der Umzug stattfindet, wann Sie eine Pause möchten und wann es weitergeht. Und während Umzugsunternehmen gerne schon ganz früh morgens vor der Türe stehen, können Sie Ihren Privatumzug auch erst bequem nach dem Ausschlafen beginnen.

• Umzugshelfer: Bei einem Privatumzug stellen Sie selbst die Personen zusammen, die Ihnen an diesem Tag zur Seite stehen. Hierdurch liegt es in Ihrer Hand, wem Sie Ihr Hab und Gut anvertrauen möchten. Sie können also sicher sein, dass Ihre Möbel und Ihr Hausrat in den besten Händen ist.

• Der Spaßfaktor: Ein Umzug mit Freunden bringt nicht nur Arbeit, sondern sorgt auch für jede Menge Spaß. Denn Sie arbeiten mit Ihren Helfern nicht nur zusammen, sondern können sich bei der Arbeit auch unterhalten und Spaß haben. Der Spaßfaktor mit Familie und Freunden ist daher definitiv höher, als beim professionellen Umzug.  

Die Vorteile von einem professionellen Umzugsunternehmen

Nicht grundlos engagieren nach wie vor viele Personen professionelle Umzugshelfer. Denn wer auf eine Spedition zurückgreift, darf sich die folgenden Vorteile sichern:

• Erfahrene Umzugshelfer: Die Mitarbeiter einer Spedition haben reichlich Erfahrung, in dem, was sie tun. Daher sitzt hier jeder Handgriff und der Umzug geht deutlich schneller vonstatten, als bei der Mitarbeit von Freunden oder Bekannten.

• Professionelle Abwicklung: Angefangen von der lästigen Bürokratie, bis hin zum schlussendlichen Umzug wird Ihr Umzug bei einem Umzugsunternehmen professionell umgesetzt.

• Absicherung gegen Transportschäden: Fast immer geht bei einem Umzug etwas kaputt. Ärgerlich, aber unvermeidbar. Wenn der Schaden jedoch im Zuge der Zusammenarbeit mit einem Umzugsunternehmen passiert, sind Sie auf der sicheren Seite und können den Schaden gegenüber dem Unternehmen geltend machen.

• Sie selbst müssen keine Kisten schleppen: Last but not least ist es sicherlich der Faktor, dass Sie selbst bei der Zusammenarbeit mit einem Umzugsunternehmen keine Kisten oder Möbel schleppen müssen, der den Unterschied macht zwischen einem privaten Umzug und der Hilfe durch Profis. Denn bei Bedarf wird Ihnen hier alles abgenommen, angefangen von der Bürokratie bis hin zum Möbelaufbau in der neuen Wohnung.